通讯员：王晓光

近年来，浏阳市秉持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，坚持矛盾不拖延，调解不留根”宗旨，成立了诉源治理工作站。除了32个街道、乡镇全部建立诉源治理工作站，浏阳市人民法院还把调解室(联系点)下沉到326个村(社区)，充实基层力量，做到“未病先防”。

“我们不仅有线下调解，还可以进行线上调解，总而言之就是要最大程度方便老百姓，让老百姓满意。”浏阳市人民法院院长伍玉联介绍，浏阳市人民法院还在诉讼服务大厅设置了一个“不满意反映窗口”，专门接受老百姓“吐槽”。老百姓的意见，作为法官考核和任用提拔的重要参考，今年就有3名法官因为被反映问题太多影响了任用。

其中，浏阳市集里街道诉源治理工作站包括商事、家事、物业纠纷、劳资纠纷等工作室。自成立以来，已服务群众万余人次，调解成功率达80%。

化解矛盾纠纷，既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。浏阳市坚持和发展新时代“枫桥经验”，以诉源治理工作站建设为牵引，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解，诉源治理成效不断凸显。2020年以来，一审民事案件收案数实现连年负增长，切实把基层打造成了矛盾纠纷的“终点站”。