(通讯员林于念楠 余诺)

“仙姬冲路边有颗枯树倾斜得很严重，感觉就要倒了，怕会砸到人！”浏阳市官渡镇观音塘村一村民向村民代表张平清反映。得知这一消息，张平清立刻联系保洁员，一同将枯树砍倒并清理干净，及时消除了隐患。

今年以来，官渡镇以支村两委、村民小组长、党员、乡贤等建立起583个“睦邻里”，深入开展村民代表联系服务群众工作，通过走访慰问困难群众、收集意见建议、进行帮代办等，及时回应诉求，实现群众“微心愿”。

为更好发挥村民代表“政策宣传员、民情联络员、安全防护员、矛盾调解员、文明示范员”的“五员”作用，该镇以政策宣讲、集中培训、专家指导等方式，强化村民代表的责任意识，切实提升履职能力。各村在党员冬春训、“一月一课一片一实践”等活动中，以村民代表开展微宣讲等形式向村民们讲授党的二十大精神、中央一号文件等最新政策知识，发放政策宣传资料2万余份，让惠农政策家喻户晓。

上户走访是村民代表联系服务群众最主要的沟通渠道，通过走进每家每户，代表们可以第一时间掌握联系户和区域的最新动向，及时收集社情民意、急难愁盼、邻里矛盾等问题，将矛盾纠纷就地化解。

近日，该镇兵和村永胜组村民施代龙反映与施代远田间土地占用纠纷问题，村民代表张声强收到诉求后立即到事发地查看情况，多次上户调解协商。“多亏了他及时过来协调，不然免不得要吵起来了。”最终两家人握手言和。村民代表与群众走得近了，基层党组织、基层干部与群众的心也更近了。

如何打通联系服务群众“最后一米”，让党群、干群“心连心”，该镇正以村民代表联系服务群众的生动实践不断探索着，通过真真切切地听民声、察民情、解民忧，真正实现服务群众“零距离”。