今年来，浏阳市全力打造“顶格服务、顶真支持、顶诚护航”的一流营商环境，构建常态化服务企业工作机制，设立“企业家接待日”，开通政企沟通高速直通车，将优化企业服务工作一抓到底，助推民营经济高质量发展。

聚焦产业发展，纵向到底解难题

对于“企业家接待日”收集的问题和建议，特别是影响产业发展的问题，全市各级各部门高度重视，迅速组织专题调度，全力纾困解难。例如，医药企业提出的产品推广问题，经开区、工信局、卫健局、医保局等单位组织专项调度，研究问题解决、加强政策解读、强化要素保障、简化审批流程、激励科技创新。帮助企业推广产品、扩大市场，推动更多药品列入国家集采民生医药目录。

聚焦市场关注，横向到边解难题

企业反映的每一个问题，就是一个突破口和着力点。通过解剖麻雀的方式，举一反三，以点及面，进一步推动解决行业发展的问题。如，餐饮行业协会提出的建设蒸菜食材基地、蒸菜人才培训学校，设立浏阳蒸菜产业办公室等建议。商务局牵头组织人社局、编办、商务局、市场局等单位，围绕浏阳蒸菜产业的发展出台系列配套措施，并针对受疫情影响较大的餐饮行业，加大政策支持、企业帮扶力度，与企业共渡难关。

聚焦小微纾困，交办兜底解难题

对于“企业家接待日”收集的企业一般性问题和建议，市优化营商环境中心充分发挥“党建+”作用，因地制宜打造“一室一廊”企业服务红色前哨——“浏如意•党员服务驿站”，创新企业点单、驿站下单、党员接单“三单制”服务模式，24小时收集和受理涉企问题，并按照省、市《营商环境投诉举报管理办法》，对涉企问题即收即办，截止目前，现场接访企业120余人次，交办涉企营商环境问题54个，办结率100%。