今年以来，浏阳市蕉溪镇以“营商环境提质年”工作为契机，全力优化营商环境。从强宣传、抓重点、优服务等方面打出“组合拳”，坚持为市场主体提供“诚心、用心、专心、精心、清心”的“五心‘极’服务”，营造“人人都是营商环境，人人参与营商环境，人人服务营商环境”的良好氛围。

促进沟通交流，召开“聚力营商 赢在浏阳 助推中小企业营商环境优化”企业代表座谈会，邀请企业代表等人员齐聚一堂，分享生产经营方面的实践与探索，并围绕企业融资、政策扶持、公共服务、基础设施、人才用工、发展规划等方面提出自己的意见和建议。蕉溪镇相关工作人员就企业提出的各项问题一一作出回应，并向各企业负责人宣传了暖企助企的各项政策措施，传递了镇人大与企业携手并进的信心和决心，释放出全心全意、竭尽所能服务企业、支持企业的强烈信号。

提供优质服务，建立特派联络员、党政领导、镇村干部“一对一”项目联络帮扶队伍，重大项目由党政主要领导调度部署，镇村干部定期走访企业，全方位、多层次开展“访企业、解难题、促发展”活动，切实处置解决社会关注、企业关心、群众关切的相关诉求及意见建议上百条，真正做到“把温暖送下去、问题收上来，把政策落下去、服务跟上来”。

下一步，浏阳蕉溪镇将大力推行“一站式”“保姆式”服务，从前期审批手续到公共服务，全程专人专班跟踪，真正做到有求必应、无事不扰，全力营造亲商、安商、稳商的投资环境，激发各类市场主体活力，以开放的姿态吸引更多优质企业在蕉溪安家落户。一直以来，“产销两张皮”是困扰农户的老大难问题，要么“种出来卖不出”，要么“中间商赚差价”，农民收入很难提升，创新创业更是遥不可及、十分艰难。为了帮助打通农户和市场之间的桥梁，浏阳市人社局以直播带货为突破口，创新创业培训工作机制，拉进了农户与市场的距离，实现了优质农产品直达市场，有效增加了农民收入，也进一步提升了农户创新创业的积极性。

紧跟时代风口，提升创业培训的社会吸引力

创业培训必须最大限度提升培训的便捷度，增强培训的吸引力，让农户自愿重回课堂。一是化繁就简，实行家门口培训。浏阳市采取最受广大农民欢迎的“就近培训+就地转移+就地创业”的方法，探索推进“社会班”培训方式，将直播培训课程开到村(社区)，用最便捷的途径、最简单的语言、最直白的方式，讲授直播筹划、直播运营和直播视频拍摄制作等诸多理论知识和实用技术，吸引了农户的目光和兴趣。二是以产定培，实行个性化定制。针对不同乡镇的产品特点，开展个性化定制培训，让浏阳的生态大米、有机家禽，以及小吃、水果等特色农产品都有了“自身课程”，通过网络直播出村进城，实现“产品变商品、商品成品牌”的转变。三是以师带徒，实行现场化演示。实行“老带新”“熟带生”，通过相互交流学习、现场演示，提升了培训的现场领悟和学习效果，加快培育了一批新型网红农民主播。

紧贴市场需求，提升创业培训的落地转化率

创业培训必须始终坚持目标导向，提升落地转化率，最大限度实现培训价值，发挥经济效益和社会效用。一是始终立足市场需要。把握市场发展方向，做到农户缺少什么，就重点培训什么。近年来，浏阳市开展“下沉式”走访调研，带领学员走访聪厨、高朗烈酒等浏阳成长示范型企业，为创业者进行创业辅导，传授创业经验，提升创业能力。二是始终严把培训质量。在师资使用上，引导培训机构选配实战经验强、学员评价好的师资力量，提高培训质量，实现稳定就业，赋能乡村振兴。在开班质量管理上，要求开班工商注册登记不少于5人，结课后新增工商注册2人，倒逼培训机构加强质量管理，积极服务和跟踪培训效果。三是始终紧盯落地转化。建立创业培训督评指标体系，将落地转化与绩效报告挂钩，着力推动创业培训的科学化、规范化、制度化。目前，浏阳网络创业直播培训课程备受农民创业者青睐，报名人数火爆。

紧扣基层实际，提升创业培训的服务精细度

创业培训必须统筹做好“后半篇文章”，以最佳政策、最优服务，打通农户通往市场的“最后一公里”。一是强化跟踪指导。持续开展创业能力提升行动和创业专家指导服务行动，组织浏阳创业专家团“进基地、进乡村、进企业”，将课程知识与创业实践紧密结合，提供60天的“陪跑式”后续服务。采取电话辅导、线上会议、定期走访等形式为学员答疑解惑，实行学员跟踪评比，对优秀学员提供上门回访服务，激发创业者的学习热情。二是强化政策支持。突出信息化建设，开发“创业培训”“孵化基地”等小程序，开设“创业培训学员心声”“浏创业云课堂”等栏目，进一步巩固创业服务电子平台阵地。出台激励政策，从创业带动就业项目申报、一次性创业补贴、初创企业经营场所补贴等多方面给予资金支持。三是强化集成服务。积极引导创业培训机构从单一的创培模式向创业孵化基地转型，通过不断优化金融支持、法律咨询、项目问诊等服务集成，进一步提升服务创业者的能力。新增浏阳市湘赣创业服务中心、浏阳乡村振兴创业孵化基地等机构，实现了对入驻项目的精准问需、重点辅导，进一步推动乡村振兴赋能升级。