今年,湖南高速集团在浏阳市政务中心正式启动ETC客服网点,标志着湖南高速ETC服务网络的进一步完善。此次开业,是继湖南省政务服务中心、长沙市政务服务中心后湖南高速集团ETC服务的又一重要布局,旨在为更多市民提供更为规范、便捷的ETC服务。
湖南高速集团驻浏阳市政务中心ETC客服网点位于湖南浏阳市白沙东路8号浏阳市政务服务中心(浏阳市市民之家)36号窗口。该网点继续采用线上线下客服联动协同处理的模式,为广大车主提供“一站式”服务,包括ETC发行、激活、设备处理、客户信息更改、投诉受理等全方位服务。
现场,ETC客服人员为前来办理ETC业务的车主提供了专业、高效的服务,整个ETC办理流程井然有序,业务服务得到广大用户的一致好评。
截至目前,湖南高速集团在湖南省内已开启29家ETC自营客服网点,下一步湖南高速ETC将继续与各地市的政务中心及涉车场景紧密合作,促进ETC客服网点加密优化、使ETC服务体系更加完善。
来源:浏阳网
编辑:戴鹏