浏阳日报讯（记者谢鹏）“我们家和隔壁邻居家之间有一个公共通风井，两户人家的空调外机就放在这里，但是隔壁邻居私自占用公共通风井，把他家放空调外机的位置都围起来了，导致我家的空调无法运转，我该怎么办？”近日，家住荷花街道新月半岛外滩小区的胡女士拨打本报新闻热线83830000进行求助。

 

　　记者随即将情况反馈至市自然资源局。该局工作人员随后赶到现场查看，发现胡女士家与隔壁住户之间的通风井确有违章搭建玻璃结构的情况。由于当事人双方均不在家，工作人员通过电话联系到了胡女士的邻居，“我们已责令其自行拆除违章搭建建筑，并妥善处理好邻里矛盾纠纷。”工作人员表示，此后还将开展“回头看”，确保其整改到位。