孔寒（右）在开展入户登记工作。记者陈郁琳

浏阳市融媒体中心记者陈郁琳

扎低马尾、穿白衬衫，戴着普查证件，拿着移动终端采集设备和普查资料，穿梭在社区的大街小巷，这是淮川街道北正社区普查员孔寒的工作状态。

“这一次普查不仅是对经济的盘点，也是对新时代脉动的记录，更是为今后国家经济发展提供宝贵的参考数据。”作为一名经普“新兵”，孔寒深知责任重大，她以细致入微的观察力和严谨认真的工作态度一点点弥补经验上的不足，用耐心和细心诠释了经普“她力量”。

真心

“一次不行两次，两次不行三次”

位于老城区核心地带的北正社区，小微企业众多，特别是随着服务业层次不断提升，新的业态不断涌现。而孔寒负责普查的76户，不仅涉及各行各业，且大多不临街、没有门店，情况较为复杂。

但这并没有难住她。从接到任务开始，孔寒就主动从网上查找相关资料，提前了解经济普查的工作流程；在普查培训阶段，孔寒不仅认真学习普查知识、掌握普查方法技巧，还潜心研究小程序普查数据处理系统及采集，带着问题主动向有经验的普查员请教。

正式登记开展后，为了得到企业的理解和支持，孔寒总是以女性独有的亲和力，耐心详细地为其讲解经济普查的意义，并帮助其理清思路、正确填写数据。

遇到一些有疑虑、不配合的普查对象怎么办？孔寒表示：“一次不行两次，两次不行三次。”在那些开始不理解、不支持的普查对象那里，她以“三顾茅庐”的精神，反复去做思想工作。

有一次，孔寒负责调查一家小微企业，但该企业对填报数据存在较强的抵触情绪，并认为去年亏损严重，营业收入要填负数。面对这种情况，孔寒不慌不忙，耐心解释营业利润、营业收入之间的差异，还与企业负责人话家常、聊变化，并郑重承诺所采集的信息和数据绝对保密，最终赢得了企业的信任和支持。

走访企业，无论是面对热情地接待还是冷漠地拒绝，孔寒总是以专业的态度去沟通，以实干化解各类难题，以真诚的心去赢得信任，践行着“摸清国之大数，服务国之大者”的使命。

细心

“在干中学、在学中干”

普查工作时间紧、任务重，熬夜加班是常态。孔寒白天要入户登记，晚上要负责社区经普数据录入、数据审核。

“我还记得第一次录入时，花了半个多小时，系统提示十多条审核不通过。”孔寒立刻翻开培训资料，对照系统提示，电话联系普查对象，一条条一项项进行复核校对。为了避免再次出现同样问题，孔寒还将审核不通过的原因、如何处理、怎样甄别一一记录下来：“在干中学、在学中干，这样就是为了提醒自己，下次走访上户要更加注意。”

如今，孔寒已变为普查的“行家里手”，在数据齐全的情况下，录入一家企业不超过十分钟，并且绝大多数时候，能够实现一次性通过审核。

为了确保数据质量，孔寒还养成了一个习惯——每次录入后都会自己先进行初步审核。有一次，孔寒发现普查对象填报的从业人员期末数与实际不符，细问之下才知道企业并未将兼职人员计算在内。“兼职人员也有领劳动报酬，因此需要一同纳入计算从业人数。”在孔寒的耐心解释，得到了企业负责人的认可，及时修正了录入指标。

“经济普查工作不单是数据收集，而是国家发展的一次全面盘点，我们的工作是确保数据的准确性，为政府提供科学的参考。”在登记过程中，孔寒也将这份感悟传达给每一个普查对象，让企业感受到数据是国家经济发展的重要决策依据，从而有效提高他们对经普工作的支持与配合。