浏阳日报讯（记者徐旻）“真没想到烧成这样的钱还能兑换！真是太感谢你们了！”10月10日，刚过80岁大寿的黄雪桃，拉着中国建设银行浏阳支行工作人员的手不住地道谢。

黄雪桃家住沙市镇秧田村，10月4日八十大寿。此前，家人早早准备了三万元现金放在家中备用。不曾想，中秋节家人团聚的这一天，家里突然着了火。

“就放在楼上的一个储藏室里，没想到房间线路老化起了火。”黄雪桃的侄媳妇徐桂月告诉记者，幸好当天左邻右舍都在家，大家很快就将火扑灭了。但三万元现金被烧得没有一张是“囫囵个”的。

对此，黄雪桃老人十分懊悔、着急。“我之前了解过，人民币破损是可以找银行兑换的，所以要他别着急。”徐桂月说，家人一起安抚老人，为老人过了八十大寿。

10月7日，徐桂月带着这一叠“火烧币”，来到了中国建设银行浏阳支行。银行工作人员乍一看这堆钱也愣住了，因为这些钞票有的碳化严重，有的粘连在一起，清理难度很大。为了尽快完成兑换，中国建设银行浏阳支行专程从长沙总部请了两名专家，在浏阳网点进行现场清点。

专家们使用工具，将钞票一张张剥离，并对每张特殊残缺污损人民币逐一进行比对、鉴别和测量。10月10日下午4时许，成功为黄雪桃老人兑换了人民币23000元。拿着兑换到的现金，黄雪桃老人激动不已，“原本我都没抱多大希望，没想到最后竟然兑了这么多，真的感谢你们！”

徐桂月也对建设银行的工作人员们竖起了大拇指，“他们真的是一张一张、小心翼翼地比对、测量的，从早上到下午我一直看在眼里，为他们的敬业精神点赞。”

新闻知多点

残缺、污损人民币应如何兑换？

生活中，不少人都遇到过这样的情况：手里拿着一张破损的人民币，去商店买东西，却被店员拒绝了，或者钱包里的钞票被水泡了、沾了油渍、甚至被虫子咬了。但别担心，即使是破损的人民币，也有办法兑换成新的。

根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。

残缺、污损人民币兑换分全额、半额两种情况。

能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换；

能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换，纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。

需要注意的是，兑换破损人民币需要到中国人民银行或者经中国人民银行授权的商业银行进行。而且，在兑换时，需要出示有效身份证件，如果破损人民币的数量较多，还需要说明来源和原因。