春节临近，来购买年货的市民越来越多，余福喜（右中）和丈夫曾大学（左）每天都在店里忙着招呼客人。记者彭红霞

浏阳日报讯（记者张玲）农历新年的脚步越来越近了，浏河市场内，红色灯笼配合着LED灯旋转闪烁，兔年“福倒”和新春对联已经摆放出来，一派迎新春的喜庆氛围。在浏河市场开店26年的余福喜，最近有点忙得脚不沾地，可这一份忙碌，她甘之如饴，“这三年生意非常难做，如今市场回暖，我要珍惜这份生计，珍惜这份事业。”

“您好，请问要点什么”“试试味，我们家的麻糖不错”“过年招待客人，我给你推荐几样必备年货噻”……昨日，走进余福喜的店子，她和丈夫曾大学正忙着招呼客人。

店内小小的空间摆满了各种年货，奶粉、麦片、咖啡，炒货、糖果……前来购物的客人，前一批才大包小包挑选完，另一批又涌了进来。余福喜热情相待，称斤论两一整天，她坐下来休息的次数屈指可数。

“这一份兴旺，从2019年年底后我很少体会到。”余福喜说，疫情带来的影响是所有实体店人的一道坎，这三年来业绩多少都受了一定的影响，“直到2022年年底，人流量才多起来，浏河市场的生意重新红火起来。”

重新回归的烟火气，对他们来说，有着非比寻常的意义。所以，现在大家都无比兴奋，无比热情地招待顾客，想尽办法留住客源。

为了更好地服务顾客，余福喜在朋友圈发布商品时，会精心挑选“网红食品”“潮流货”来吸引客人的关注；对于新顾客，她会揣摩对方的需求，有针对性地推荐口味；她也会留意老顾客购买的奶粉、麦片是不是快吃完了，到时就温馨提醒对方可以囤货了；她尽可能为顾客带来便利，家住外地的顾客，会贴心为其邮寄产品，家住本地的客人，哪怕对方只买了一包奶粉或一两斤炒货，她都会送货上门……

“除了疫情影响，实际上，实体店这些年还面临着电商的竞争、顾客需求的多元化等重重挑战。”余福喜说，做生意26年，她的“生意经”就是面对困难不气馁、不放弃，脚踏实地、提升服务，扛过冬天总会迎来春天。

人物特写

不惧挑战热爱公益让生活精彩起来

最近见到余福喜的朋友们都说，老板娘又瘦了！因为生了三个孩子，又是个美食爱好者，余福喜的体重曾一度成为她的健康障碍，下定减肥的决心后，她管住口、迈开腿，在繁忙中抽出时间去健身房挥汗如雨，一段时间下来，她瘦了20多斤。

“我不愿成为忙于生计的‘工具人’。”余福喜笑着说，她热爱户外，曾经骑单车游西藏、游欧洲；她也热爱挑战，算起来已经有十年的冬泳史；她还热爱公益，2013年加入“桑植爱心助学活动”，她对接了一名家境贫寒的小学生，如今受资助的孩子已经成为一名大学生了。

余福喜的丈夫曾大学在小店之外，同样打造了属于自己的精彩人生，他加入红十字蓝天救援队多年，出现在各种救援、扶困、志愿服务的场合，为许多人带来援助和希望。

“不要害怕困难，即便陷入了生活艰难的一面，也不要放弃生活，”余福喜这样鼓励她的孩子们，包括她资助的孩子，“风雨终究会过去，人生的光明就在前方。这也是我想对自己说的话，生活总是艰难的，但坚强生活，永不言败，就会看见彩虹。”