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退伍军人变身“家政天团”

来源:浏阳日报 编辑:戴鹏 2023-01-17 10:21:26
微浏阳
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高标准清洁、白手套验收,客户直言让人"很治愈"

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陈杰浪正在细致地清洁卫生。受访者供图

“好干净呀,感觉像住进了新家一样。”“居然可以用白手套验收,这清洁算是‘天花板’级别了……”1月16日,家住淮川街道翠园社区的周女士邀请了一支“特殊”的家政团队,帮忙打扫卫生,迎接新春佳节。

和其他家政团队不一样的是,这个“家政天团”的成员多是退伍军人。“我们希望能以更专业的细节化服务,帮更多人重建生活秩序。”1999年出生的陈杰浪是一名退伍军人。2022年,他和几名战友一起创立了家庭卫生管理专业品牌“理工小哥”,开启了全新的创业之路。

浏阳市融媒体中心记者欧阳稳江

高标准清洁、白手套验收,让客户直呼“住新家”

“真的超级干净。”1月16日,看着领队陈杰浪一手拿着强光手电筒、一手戴着白手套验收,居民周女士和家里的小朋友兴奋地表示:“干净得就像搬了新家。”

“我们的理念是以更专业的细节化服务,帮更多人重建生活秩序。换句话说,就是平时大家不想做、不能做、不敢做、做不好的角落卫生,我们都要做到高标准的清洁。验收细节一共是237项,每一项都必须过关了才算合格。”陈杰浪告诉记者。

而围观这支6人的团队做清洁,则会让人感到“很治愈”——

一人一个清洁背包,进门换鞋套,然后是消杀。入户后,先摊开一张清洁布,随后各种型号款式的清洁工具一一上场:小刷子、小铲子、清洁剂、消毒机、一次性抹布……林林总总加起来有二三十样。

“房间的清洁总原则是从里到外、从上而下。如果眉毛胡子一把抓,不但容易遗漏而且很容易做无用功。只有全部按照流程和方法来,才来真正做到事半功倍。”放好工具,陈杰浪便和同事一起先将客户家的床上用品以及放置在外的衣物用胶带和遮灰膜覆盖起来。随后,按照天花板、墙壁、窗户再到家具的步骤,分门别类进行打扫。

遇到一些带有百叶或是花纹的家具,陈杰浪和同事会先用小刷子刷干净缝隙里的灰尘,再用尖头的小镊子包着一次性无纺布来回擦拭。如此来回数遍,直至镊子上的白色无纺布洁白如初才停手。而经他们擦拭或是清扫过的器具,都会有焕然一新的感觉。

“像房间开关,一般都会因为使用频率高容易‘包浆’,我们都会用去污清洁剂喷洒,使其消融,再将不容易搞的污渍和缝隙的灰除掉,最后抹两遍。地板的卫生,我们会先吸尘、清洁缝隙,最后再拖几遍……”“不同的房间有不同的清洁抹布,一是功能更齐,二是避免交叉感染。”这些年轻的家政工分散在各个房间里,像一只只勤劳的小蜜蜂。每个人的手上功夫都十分娴熟。

时间一分一秒地过去,除去中午吃饭休息的半个小时,打扫一套130平米的房子,6个人足足用了10个小时。

“我们做完清洁,验收的标准只有一个,就是经得起‘白手套’的考验。”左手擎着一个强光手电筒,右手戴着一只洁白的手套,陈杰浪邀请客户一起验收一天的工作成果。无论是一眼就能看到的家具表面,还是那些平时不容易注意的角落,他都会用白手套直接擦拭。按照表格上的细节,需要验收的环节多达237项。在全部验收完毕后,陈杰浪和同事还会对全屋进行一次细致的雾化消杀,服务才算全部完成。

退伍小哥创业,打造不一样的“家政天团”

“创业有很多种,只要不好高骛远,搞家政一样可以搞出名堂来。”收工后,陈杰浪向记者一一介绍了他的同事,“因为刚刚起步,团队目前共有六个人,三男三女。其中三个男生都是退伍军人,我是1999年的,尤喜祥是1996年的,李志龙是2000年的。另外三个女生也非常年轻。”

“是不是有点好奇,为什么我们会选择开家政公司?”在几名年轻人中,陈杰浪的稳重让他颇具领队气质。面对记者,他大方地分享了自己的创业经历——

在部队的时候,陈杰浪的内务在整个连队都是非常出色的。他一直认为,整洁有序的环境不仅能让人生活愉快,而且能构建好的生活秩序,发挥积极作用。为此,他特意利用业余时间学习了一些收纳整理知识。

“首先,我在网上关注了一线城市的高端家政的自媒体号,透过屏幕都能感受到那份打扫完后的成就感与治愈感。将它作为职业规划,是退伍后才有的想法。”退伍后,陈杰浪觉得,家政行业才是自己想投身的方向,“在小城市,家政公司也有不少,但面临着从业人员年龄比较大、意识不够先进等种种痛点。最重要的是,大多数保洁没有进行系统培训,更没有一套完整的服务流程和服务标准,随意性很大。”

“之所以取名‘理工小哥’,就是觉得日常生活中理工小哥严谨细致、做事一丝不苟。”在对浏阳市场进行一番认真考察后,陈杰浪与陈露等“小伙伴”一拍即合,决定组建一支家政服务团队,并取名叫“理工小哥”。此外,他们还邀请了几名同样有志于此的“兵哥哥”加入,并特意前往一线城市进行了专门的培训。

“说句实在的,很多人不理解我们。可我相信,职业不分贵贱,只要你做得够专业、够水准,一样能够成为行业的‘天花板’。”陈杰浪说,随着工作越做越好,“理工小哥”的口碑越来越好,名气也越来越大,“我们印象最深的是东紫门的一位客户。首先,客户家里的老人家不是很相信我们。等清洁全部完成后,老人家主动说家里从来没有打扫得这么干净过,以后还要继续请我们上门服务。”

“现在,每天都有十多个咨询电话,订单已经排到了2月份。”对此,几名年轻人一致表示:这次创业的成功起步,让他们相信,这是一个属于奋斗者的年代,人人都有追梦的权利。只要不怕苦不怕累,脚踏实地,终能实现自己的梦想。


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