疏堵结合 软硬兼施 家门口的安全防线“不打折”

市住建局靶向整治小区“两电”隐患，提升群众幸福感、安全感

9月18日，胡风在小区检查充电设施，排查“两电”安全隐患。

文/图浏阳市融媒体中心记者刘谢禹

电动自行车、电动摩托车（以下简称“两电”）违规进楼入户、飞线充电，是小区消防安全的突出隐患，也是基层治理的难点问题。

为切实筑牢居民小区消防安全屏障，近年来，市住建局聚焦“两电”安全管控痛点、难点、堵点，持续深化物业领域安全隐患大排查大整治专项行动，将电动自行车、电动摩托车停放充电设施建设纳入民生实事重点工作来推进，同时开展治理物业服务突出问题专项整治工作，打出一套“建、治、管”组合拳。

在市住建局的指导下，浏阳不少物业服务企业因地制宜、分类施策，通过设施升级、宣传引导、源头治理等一系列务实举措，全面规范小区“两电”停放、充电秩序，有效破解老旧小区、新建小区“两电”治理难题。近日，记者实地走访浏阳多个小区，探访物业“两电”隐患整治的鲜活实践与成熟经验。

补齐短板、填补漏洞，根治老小区安全顽疾

建成年限久、配套不完善、人车未分流、住户基数大，是老旧小区“两电”隐患集中爆发的重要原因。近日，记者来到首之都公馆小区，这里曾经是电动车违规充电、进楼入户的高发区域。

负责管理该小区的富维物业管理有限公司物业经理胡风介绍，首之都公馆是浏阳较早建成的高层住宅小区，共有900余户居民，大部分居民家有电动车。

2021年富维物业正式入驻时，小区飞线充电、电动车违规进楼入户、楼道堆积停放等现象十分普遍，消防安全隐患触目惊心，给小区居民生命财产安全带来极大威胁。

面对棘手的治理难题，胡风带领团队直面问题，全面开展隐患整治工作。“老旧小区治理不能一刀切，既要解决居民充电刚需，更要守住消防安全底线。”胡风介绍，物业团队经过全面摸排、入户走访，确立了“先补设施、再强管控”的整治思路。

为从根本上缓解居民充电难问题，物业积极对接业委会，引入第三方充电设施运维企业，结合小区空间布局与楼栋分布，将小区充电棚数量增至5个，大幅提升电动车停车位及充电端口供给数量。

设施完善的同时，常态化管控劝导工作同步跟进。物业公司组建了专项巡查队伍，全天候巡查楼栋单元、小区空地、楼道走廊，及时劝导制止飞线充电、违规入户等行为。针对部分居民安全意识薄弱、屡劝不改的行为，物业工作人员采取临时没收充电器等强硬举措。

日复一日的宣传引导和实打实的整治成效，逐步打消了居民的抵触心理，安全理念也渐渐深入人心。慢慢地，越来越多居民主动配合整治工作，日常使用电动车时都能做到自觉规范停放、规范充电。

强化宣传、闭环管控，擦亮小区安全底色

相较于老旧小区的整改攻坚，新建小区硬件配套完善、大多实现人车分流，在“两电”管控上具备天然优势。记者走访江山印小区发现，该小区配套设施齐全，建造之初便划定专属电动车停放区域，并且实现人车分流，小区内很少见到违规停放、飞线充电等问题。

“虽然这种现象很少，但仍有少数业主心存侥幸，偶尔也有飞线充电的情况发生。”负责江山印小区服务管理的九颂山河物业服务有限公司浏阳区域负责人杨永贵介绍，该小区商铺、住户合计3000余户，电动车保有量较大。

为了从源头上消除安全隐患，杨永贵带领团队推行“前置宣传、多方联动、闭环管控”精细化治理模式，让“两电”安全治理更有温度。

为巩固宣传成效，小区定期组织消防演练，带领业主实地参观标准化充电区，讲解正确充电的方法与注意事项，直观感受规范停放、安全充电的重要性，引导业主摒弃陋习，养成安全用车习惯。

依托智能安防系统，小区实时监测小区重点区域，一旦捕捉到电动车违规停放、飞线充电等异常情况，系统第一时间推送预警信息。小区楼栋管家接到预警后，立即赶往现场开展一对一劝导教育。对于拒不配合、堵塞消防通道等行为，保安将现场拆除违规飞线、清理占道车辆，形成完整治理闭环。

得益于软硬兼施、刚柔并济的治理举措，违规充电、违规停放等“两电”顽疾在该小区得到了有效治理。这套前置宣传、多方联动、闭环管控的治理模式，也为浏阳不少新建小区完善“两电”安全管理提供了可借鉴、可推广的实践样本。