8月7日，淮川街道北园社区，居民彭小平早上6点多就来到西湖山小区管道燃气改造工程现场，对过往车辆进行劝导，让其改道通行，并协调施工过程中需要当地居民提供水电的问题。

 

　　做完这些工作后，彭小平又回到西湖山小区，拿起扫把，清扫起小区楼道。“现在小区的楼道里干干净净，没有牛皮癣和垃圾，以前可没这么干净，这些都是我们‘小桔灯’志愿者和社区共同维护齐动手，才有了今天这个模样。”彭小平说。

 

　　浏阳市融媒体中心记者刘莎

 

 

 

　　彭小平口中的“小桔灯”，是北园社区于2017年成立的志愿服务队。两年过去了，“小桔灯”志愿服务队由一开始的80余人发展到现如今的1198人，最先参与的彭小平也见证了“小桔灯”从小到大，由大到强的发展历程。

 

　　“小桔灯”志愿服务队究竟有什么魔力，在短短几年时间内就吸引了这么多居民加入？“我们社区联合辖区内40多个小区业委会，共同宣传我们的‘小桔灯’志愿服务队。每一次的志愿服务活动中，志愿者的辛苦，居民都看在眼里，这也吸引了一批群众加入。”北园社区党总支书记董文英介绍。

 

　　“小桔灯”志愿服务队下设红白喜事办理小分队、家电维修小分队、平安巡防小分队、矛盾调解小分队、校外辅导小分队和扶贫帮困小分队6个小分队，解决居民不同需求。“居民需要什么服务，我们志愿者就提供什么服务；居民有什么困难，我们就来解决什么难题。”北园社区工作人员黄期说，“小桔灯”志愿服务队通过开展“走访慰问帮扶”“小区环境整改”“矛盾纠纷调解”等一系列工作，切实解决了社区各小区长期存在的一批问题，居民们的关系也变得更加融洽。

 

　　“拿西湖山小区来说，由于是老小区，建房年代久远，楼栋外墙墙皮脱落不少，硬件设备设施不是很完善，环境卫生状况也不好。”黄期说，“小桔灯”志愿服务队成立后，社区联合小区的志愿者们对小区进行了提质改造，粉刷外墙，志愿者还定期义务清扫楼道、清理“牛皮癣”，小区的环境面貌焕然一新。

 

　　在环境改变的同时，小区的氛围也有了变化。如今一说小区哪里需要打扫卫生，居民们都会主动参与进来，哪家哪户若是需要帮忙，那更是一呼百应。

 

 

 

　　“现在天天有人陪我说话，陪我去买菜，多亏了这些志愿者们。”唯一的女儿远嫁外地，北园社区84岁的居民柳女士独居无人照顾。在去年做了一场手术后，柳女士的身体一直没恢复过来，女儿多次让她搬去同住，由于舍不得老邻居，柳女士一直没答应。

 

　　了解到柳女士的情况后，社区和“小桔灯”志愿者立即行动起来，每天都安排志愿者上门看护柳女士。买菜、打扫卫生、帮修电路……“他们真热心，多亏了他们跑上跑下，现在有人陪我了，我也不孤单了。”柳女士说。

 

　　“志愿者的行为也改变了许多居民的想法。”黄期说，在志愿者的感染下，现在，社区里各小区都有一个志愿者微信群，谁家有什么需要帮忙的，在群里招呼一声，不仅志愿者，许多居民也会伸出援手。如今，社区已经形成了“人人为我，我为人人”的和谐氛围，居民的幸福感和获得感也不断提升。