浏阳日报讯（记者陈郁琳）上周五，文家市镇文家市村五保老人廖光美家里来了一群特殊的客人，他们带来了西瓜等慰问品，还帮老人将长满青苔的水井清洗干净，并对水源进行了消毒处理。

 

　　一个星期前，暴风雨将五神村境内一棵大树刮倒，树干压倒一旁的电线杆。五神村党总支部书记刘绍林巡河时发现这一险情，立即联系相关业务单位，并呼叫“救援小分队”前来支援。经过数小时奋战，险情排除。

 

　　无论是热心助人的“特殊客人”，还是奋战排险的“救援小分队”，他们都有一个共同的名字——“党员110”志愿服务队。2018年，文家市镇创新推出“雷锋行动”，组建了十支“党员110”志愿服务队，如今这支近300人的队伍活跃在治安巡逻、解难帮困、服务群众的一线，切实为村民的生活增添便利。

 

　　在文家市村党总支副书记、志愿服务队成员孔艳清看来，这些微不足道的小事，其实是与群众密切相关的事：“通过志愿服务不仅解决了问题、拉近了党群关系，我们自己也很有成就感。”

 

　　“党员110”志愿服务队是文家市镇推动基层综合治理的有力措施之一。

 

　　今年来，在乡村振兴推进过程中，围绕“治理有效”这一总要求，文家市镇逐步构建了“划小区”“开小会”“帮小忙”“解小忧”“圆小梦”等基层治理“五小工程”，将乡村治理工作延伸到各个领域，触角深入到最基层，努力打造基层治理现代化示范镇。

 

　　其中，“划小区”是指将全镇十个村划分成61个网格化片区，每个片区由一个党支部引领、一名驻村指导员负责和一个村民理事会管理，能第一时间收集到真实民情民意；“开小会”则是以“挨户走访+联户座谈”的模式开展大规模下组入户，并创新推出了“小红凳肩并肩”微座谈会，既收集民情也进行政策宣讲。

 

　　民情在一线掌握，问题也在一线解决。在文家市镇的积极引导和鼓励下，党员干部、志愿者、爱心人士等多方力量拧成一股绳，参与到帮小忙、解小忧、圆小梦等工程中，形成了常态化、长效化的便民利民平台。

 

　　截至目前，文家市镇通过实施“五小工程”，共收集民情民意586条，解决民生问题436个，消除安全隐患68个，调解纠纷48起，为268名困难群众完成了微心愿。“现在，我们遇到难事有人帮，致富政策有人教，诉求表达也有途径。”湘龙村村民杨祥伟说。

 

　　文家市镇相关负责人表示，下阶段，文家市镇将继续深入推进“五小工程”，打造更多载体，释放乡村治理新动能，让党员干部、群众和志愿者能“有心、有力、有载体”参与到乡村治理中来。