随意停车、挤插超车、闯灯越线……提起出租车乱象，不少市民都能说上一些，开车的司机们更是深有体会。出租车是城市生活必不可少的一部分，本该是“流动的风景”“文明的窗口”。一段时间来，却成为城市交通的一大乱源。

 

　　为彻底扭转出租车行业乱象，今年以来，市城乡客运管理局首次招募了32名行风监督员，在此基础上，近日又全面开展出租车驾驶员违法驾驶行为专项整治，通过考评考核、停运整改、立案查处、吊销资质等措施倒逼出租车司机、出租车公司不触红线、不越雷池，安全驾驶、文明行车。

 

　　浏阳日报记者罗时茂实习生欧阳立干

 

 

　　为完善监督机制，6月14日，市城乡客运管理局招募了32名出租车行风义务监督员。截至7月30日，该局累计接收监督员交办件61起。内容主要涉及车容车貌不整洁、乱张贴车身广告，不遵守交通法规、违规掉头、压双黄线、闯红灯、不系安全带、开车吸烟嚼槟榔等方面，该局均进行了处理并进行了回复。

 

　　“还有几起表扬件。”市城乡客运管理局出租车客运管理科科长张林说，通过引入第三方巡查及社会化监督，增强了出租车驾驶员的文明服务意识，车容车貌有了较大改观，社会投诉明显下降：据统计，2017年同期各界对出租车不文明行为的投诉共31起，今年19起，减少了12起，这项新机制已经初见成效。

 

　　昨日下午，市城乡客运管理局在“出租车行风监督工作群”内向各位监督员反馈情况的同时，还呼吁监督员们进行“深度监督”：对不打表计费、乱收费、拒载、中途甩客、故意绕道、无从业资格证营运等行为予以重点监督。

 

 

　　“出租车违法现象多，不是某一辆车、某一家公司的问题。”市城乡客运管理局副局长赵游说，经过统计，全市400辆出租车去年交通违法记录达数千条，最多的一辆车违法记录21条。5家出租车公司均因所属的出租车违法率高、存在重大安全隐患，被长沙市公安局“大联合交通管理中心”列为红色风险评估等级。“违章多直接推高安全风险，也影响道路交通秩序和城市形象。”赵游说。

 

　　为加强出租车安全管理，规范出租车驾驶员的驾驶行为，维护良好的交通秩序，市城乡客运管理局决定自7月20日起至9月30日，开展出租车驾驶员违法驾驶行为专项整治：组织出租车驾驶员“安全行车文明驾驶”专题宣教、严查出租车驾驶员违法违规驾驶行为、开展出租车“交通违法数据清零行动”，切实消除安全生产隐患。

 

　　整治期间，市城乡客运管理局将联合交警部门对出租车乱停乱靠、违章掉头、辗压双黄线、闯红灯、逆向行驶等违法违规行为予以重点打击。责令各出租车公司根据长沙市公安局“大联合交通管理中心”发出的道路运输企业交通安全风险分析报告，对所属的重点违法人员进行约谈训诫，限期整改。要求各出租车公司确保8月25日前所有车辆交通违法数据记录为“零”。对安全隐患多、整改不及时不到位或造成重大安全责任事故的，一律立案查处。情节严重、影响恶劣的，吊销企业经营资质。

 

　　赵游还呼吁广大市民随时对出租车不文明行为进行监督，发现出租车不文明行为，可以拍照后发送至“浏阳客运”微信公众号，一经核实，将严肃查处。