全城志愿者暖心服务，向世界展示“浏阳热情”

青年志愿者们正在分装、摆放礼品袋，大家分工协作、默契配合。

浏阳日报讯（记者刘孟娟）“烟花接驳车是直达天空剧院吗？”第十七届浏阳花炮文化节期间，浏阳城区的各个服务点位上，志愿者们穿梭在人群中，耐心热情地回应游客的需求。从路线引导到随车服务，从信息咨询到应急救助，人群中那抹“志愿红”“志愿蓝”交相辉映，成为节会里一道温暖动人的风景。

作为此次志愿服务的“主力军”，团市委组织的青年志愿服务队从10月23日起就投入到紧张的筹备工作中。“130人的队伍分为现场组、礼仪组和随车组3个小组，根据个人优势进行合理分工。”市青年志愿者联合会会长张旭介绍，两场焰火表演期间，大家分工协作、默契配合，互助氛围格外浓厚。

在协助完成现场礼品袋装摆工作后，随车组的青年志愿者焦稳又马不停蹄投入到随车服务工作中，目前在深圳从事外贸工作的她，特地请假一周回家乡参加此次志愿服务。

“去年花炮文化节我是礼仪组的一员，今年转为随车服务。”焦稳说，“前期市交建投为我们开展了系统的岗前培训，包括沿途路线讲解、突发情况应对等内容，让我对服务更有信心。”得知本届活动有国际嘉宾和游客参与，拥有英语专业背景的她毫不犹豫再次报名。

除此之外，作为焰火盛会的常驻服务力量，浏发集团青年志愿服务队依旧坚守岗位，在水佳路、锦程大道沿线多个交叉路口，为过往游客提供问路咨询、交通疏导等贴心服务。“来参加花炮文化节的游客大多来自外地，对路况不熟悉，我们就主动当好他们的‘活地图’。”浏发集团青年志愿服务队队长李森林表示，志愿者们都提前熟悉了周边路线与节会信息，以便更快速准确地解答游客的疑问。

与此同时，一张覆盖更广的服务网络在全城自发铺开，浏阳市义工联、市红十字蓝天救援队、市红十字一加一志愿服务队等志愿服务组织，以及广大社区党员、市民志愿者纷纷出动，驻守于城区各重点路口、路段与服务点位，为游客提供贴心服务，让他们在感受烟花魅力的同时，也能体会到这座城市的温暖与活力。