手机突然黑屏，三笔资金被转出

银行紧急止付守护资金安全

提醒：来路不明的App不要下载，陌生的二维码不要扫描

浏阳日报讯（记者刘谢禹通讯员张弛）“要不是有你们出手相助，我银行卡里的钱估计都进了骗子的口袋。”市民龙先生的手机被诈骗分子通过恶意程序远程操控，导致部分资金被转出。紧急时刻，龙先生向浏阳农商银行北盛支行求助。银行工作人员迅速采取专业措施，及时开启电子渠道止付，有效阻止更大损失。

龙先生在浏阳经营宾馆及废品生意，名下有多个银行的借记卡，在浏阳农商银行有较大资金和信贷业务往来。9月16日，在某App上浏览视频时，由于缺乏防范意识，龙先生点击了视频推送的多个链接。

不久，龙先生的手机出现了黑屏等现象。等手机重新点亮后，3条银行卡转账通知短信让龙先生慌了。“短信显示，我有三笔转账，转账金额都是1998元。”明明没有操作转账，手机却收到了转账短信，龙先生马上意识到，手机可能被不法分子操控了。

想到自己在浏阳农商银行的账户有大额资金，龙先生立即拨打北盛支行的电话求助。北盛支行客户经理池晋接到电话后立即向行领导汇报，北盛支行对此高度重视，并根据紧急处置预案向市公安局反诈中心报警。

与此同时，池晋马上驱车赶到了龙先生家里。在池晋的帮助下，浏阳农商银行对龙先生在该行名下的账户进行了紧急电子渠道止付，确保了龙先生的资金安全。

考虑到龙先生名下还有多家银行的借记卡，池晋又引导龙先生来到附近多家银行网点，以故意输错借记卡密码的方式进行“锁卡”，避免账户内的资金被不法分子盗取。在完成这一系列工作后，池晋陪同龙先生到北盛派出所报了案。

浏阳农商银行相关负责人介绍，通过恶意程序、软件操控手机，将客户银行账户资金转走是近年来频发的诈骗手段。骗子通过木马病毒偷偷“拿”到手机的控制权，并且多在银行下班后发起转账。因此许多受害者在发现资金异常转出后，往往只能干着急。

“提醒广大市民，来路不明的App不要轻易下载，陌生的二维码不要轻易扫描，陌生的网址链接不要轻易点开，发现账户异常应第一时间向银行工作人员和警方求助。”浏阳农商银行相关负责人说。