集里街道开展代表接待日活动

浏阳日报讯（记者许雅兰通讯员李桑榆）3月15日，在集里街道集里桥社区人大代表联络站里，一场“代表进站，部门跟办”代表接待日活动如期开展。王藏兵、汤勇、陈建煌、张慧等长沙市、浏阳市人大代表与前来反映问题的群众围坐在一起，耐心倾听他们反映“急难愁盼”。身后，集里街道城镇建设服务中心、社会治安综合治理中心、综合行政执法大队等部门工作人员将群众诉求一一记录，商讨解决办法。

某小区建设改造问题交由城镇建设服务中心办理、某小区业主私改消防门用途问题交由社会治安综合治理中心办理、某小区护坡开裂问题交由公共安全和应急管理办办理……居民每反映完一个问题，部门工作人员就快速“接题”，明确跟办职责。针对政策咨询或街道层面无法解决的问题，代表们就做好解释和跟进工作，逐一回应群众的诉求。

接待选民的“后半篇文章”也迅速跟进。例如，针对红盾小区居民王杏年反映的绿化树木过高导致墙体渗水问题，接访后第二天，跟办的部门工作人员就去到现场查看情况，根据小区绿化树木所处的位置、影响提出剪枝清尾、砍除等不同的解决方案。“只要天气一晴，他们就会进场修理这些树木，这个解决速度我很满意。”王杏年说。

集里街道共设有四个人大代表联络站。辖区9名长沙市人大代表和19名浏阳市人大代表就近“进驻”联络站，职能部门工作人员跟办群众诉求，这种“代表进站，部门跟办”群众意见征集办理机制已经成为常态，为辖区居民解决了许多“急难愁盼”。“接下来，我们将持续发挥人大代表的桥梁纽带作用，常态化开展人大代表联系群众活动，广泛收集社情民意，积极回应群众关切，为群众办实事、做好事，进一步提升居民的幸福感和获得感。”集里街道人大工委相关负责人表示。