沈利(左)正在开展调解工作。受访者供图
浏阳市融媒体中心记者潘舒敏
在淳口镇农大村,说起沈利的名字,许多村民都会竖起大拇指:“她是村上的‘百事通’,村民之间有矛盾,她总会第一时间耐心解决。”
沈利是淳口镇农大村的一名邻长,也是一名村级调解员。村里人都夸她是民事调解的“土专家”,做到了急群众之所急,想群众之所想。
将心比心
她是村里的“金牌调解员”
2021年,农大村妇联主席吉红亮叫上沈利,希望她能帮忙做一些村级协助工作。沈利一听,立马爽快地答应下来。随后,她积极参与村级工作,有时还会忙到深夜。
“那段时间,经常能在深夜接到她的工作电话。”农大村党总支书记、村委会主任王小红表示,沈利是他见过的对工作最执着的人之一。
在王小红的推荐下,沈利成为农大村的邻长。三年的时间里,沈利做过老年人体检、妇女“两癌”筛查等工作,对全村6000多人的基本信息有了大致了解。
“如果对班上某个孩子的信息不清楚,我就会问沈利。”湖南科技大学学生刘圆敏是农大村暑假公益培训班的授课老师。她表示,沈利就是她心中的村级“百事通”,“她对小朋友的就读学校、家庭情况都很了解。”
农大村人口较多,如果村民之间的矛盾纠纷得不到及时化解,就可能酿成群体性事件或诉讼案件。“要将矛盾化解在源头。”从事了三年调解工作的沈利说:要做好调解工作,需要耐心、细心,更要将心比心。
“第一次调解时,我还有些不知所措,吃了不少闭门羹。”而如今,沈利已懂得协调多方力量,共同调解案件,“如果一开始当事人不愿聊案件,我就和先他们聊聊家长里短,再慢慢了解案件详情。”
截至目前,沈利已收集、解决群众问题20个,调解各类纠纷5起。凡是经她手的案件,都能成功调解,她也成了村里的“金牌调解员”。
“我们就是需要像沈利这样的‘和事佬’。”不管是工作生活困难,还是邻里矛盾纠纷,村民们只要向沈利反映,她都会第一时间帮忙解决,让大家都感到满意。
坚守初心
激活基层治理“神经末梢”
“入党,什么时候都不算晚。”怀揣着少年的梦想,39岁的沈利如今如愿成为了一名共产党员。
沈利介绍,她的爷爷是一位抗美援朝老兵。自她小时候,爷爷就给全家作出好的表率,“所以,我从小就渴望成为一名党员,为人民服务。”
成为党员的沈利,肩头也多了一份责任和担当。
“真的多亏了沈利,不然我的鱼得跑一半。”前不久,持续的强降雨让农大村村民吉克利家鱼塘里的水满了。为了避免鱼塘内养殖的鱼游出,沈利带头与其他村民一起,为吉克利家的鱼塘盖上了一层渔网,并加固了塘泥。
“作为一名党员,我会抗起肩上的责任,坚守为村民办实事的初心。只要是在能力范围内的事,我都会做。”沈利说,希望能给自己孩子做好榜样,更希望通过自己的工作能让村民们团结一致、共谋发展。
“沈利这种全心全意联系服务群众的作风,值得我们党员干部学习。我们也积极号召全村的邻长以沈利为榜样,充分发挥好邻长的‘五员’作用,激活基层治理的‘末梢神经’。”王小红说。
来源:浏阳日报
编辑:戴鹏