沈利（左）正在开展调解工作。受访者供图

浏阳市融媒体中心记者潘舒敏

在淳口镇农大村，说起沈利的名字，许多村民都会竖起大拇指：“她是村上的‘百事通’，村民之间有矛盾，她总会第一时间耐心解决。”

沈利是淳口镇农大村的一名邻长，也是一名村级调解员。村里人都夸她是民事调解的“土专家”，做到了急群众之所急，想群众之所想。

将心比心

她是村里的“金牌调解员”

2021年，农大村妇联主席吉红亮叫上沈利，希望她能帮忙做一些村级协助工作。沈利一听，立马爽快地答应下来。随后，她积极参与村级工作，有时还会忙到深夜。

“那段时间，经常能在深夜接到她的工作电话。”农大村党总支书记、村委会主任王小红表示，沈利是他见过的对工作最执着的人之一。

在王小红的推荐下，沈利成为农大村的邻长。三年的时间里，沈利做过老年人体检、妇女“两癌”筛查等工作，对全村6000多人的基本信息有了大致了解。

“如果对班上某个孩子的信息不清楚，我就会问沈利。”湖南科技大学学生刘圆敏是农大村暑假公益培训班的授课老师。她表示，沈利就是她心中的村级“百事通”，“她对小朋友的就读学校、家庭情况都很了解。”

农大村人口较多，如果村民之间的矛盾纠纷得不到及时化解，就可能酿成群体性事件或诉讼案件。“要将矛盾化解在源头。”从事了三年调解工作的沈利说：要做好调解工作，需要耐心、细心，更要将心比心。

“第一次调解时，我还有些不知所措，吃了不少闭门羹。”而如今，沈利已懂得协调多方力量，共同调解案件，“如果一开始当事人不愿聊案件，我就和先他们聊聊家长里短，再慢慢了解案件详情。”

截至目前，沈利已收集、解决群众问题20个，调解各类纠纷5起。凡是经她手的案件，都能成功调解，她也成了村里的“金牌调解员”。

“我们就是需要像沈利这样的‘和事佬’。”不管是工作生活困难，还是邻里矛盾纠纷，村民们只要向沈利反映，她都会第一时间帮忙解决，让大家都感到满意。

坚守初心

激活基层治理“神经末梢”

“入党，什么时候都不算晚。”怀揣着少年的梦想，39岁的沈利如今如愿成为了一名共产党员。

沈利介绍，她的爷爷是一位抗美援朝老兵。自她小时候，爷爷就给全家作出好的表率，“所以，我从小就渴望成为一名党员，为人民服务。”

成为党员的沈利，肩头也多了一份责任和担当。

“真的多亏了沈利，不然我的鱼得跑一半。”前不久，持续的强降雨让农大村村民吉克利家鱼塘里的水满了。为了避免鱼塘内养殖的鱼游出，沈利带头与其他村民一起，为吉克利家的鱼塘盖上了一层渔网，并加固了塘泥。

“作为一名党员，我会抗起肩上的责任，坚守为村民办实事的初心。只要是在能力范围内的事，我都会做。”沈利说，希望能给自己孩子做好榜样，更希望通过自己的工作能让村民们团结一致、共谋发展。

“沈利这种全心全意联系服务群众的作风，值得我们党员干部学习。我们也积极号召全村的邻长以沈利为榜样，充分发挥好邻长的‘五员’作用，激活基层治理的‘末梢神经’。”王小红说。