听到黄翠平（中）摁响了爱心门铃，结对邻居陈正山（右）、罗喜莲（左）夫妻立马前来查看情况。欧阳稳江 摄

“这次多亏了爱心门铃，两分钟内我就得到了帮助被送医。”近日，家住淮川街道城东新村2区四栋的黄翠平逢人便夸社区免费安装的爱心门铃和她的好邻居们——5月16日，黄翠平不小心摔伤导致胳膊脱臼，正是靠着摁响手中的“爱心门铃”，她得到了邻居们的及时帮助。

“远亲不如近邻。”为了创新深化基层治理“睦邻党建”，积极开展“睦邻微服务”，淮川街道居民代表联系服务群众的爱心门铃帮扶模式全面开花。从去年12月份起，城东社区推出爱心门铃这一暖心工程，目前已经为5户高龄老人、独居老人上门免费安装。而在整个淮川街道共有2400余名居民代表、“邻里守心团”成员奔走一线服务邻里，爱心门铃暖心结对服务重点对象110余人，搭建起邻里连心桥。

浏阳市融媒体中心记者欧阳稳江

摁一下爱心门铃

摔伤的她两分钟就得到了邻居帮助

“多亏了它，没想到刚装上一个多月就派上了用场。”5月22日，家住城东新村的黄翠平正在家休养。她的右胳膊，因为前几天的摔倒而造成脱臼。而让她得到及时帮助的，正是她手中一个小巧玲珑的爱心门铃。

因患有小儿麻痹症导致右脚残疾，黄翠平从小便是依靠双拐行走。考虑到她年岁渐大加上独居，今年3月份，社区工作人员为她安装了一个爱心门铃：门铃的这一头，轻轻一摁就会发出蓝色的光，还系了一根吊脖的绳子方便随身携带。而门铃的那一端，则连着同单元401的邻居陈正山家。一旦门铃启动呼叫系统，陈正山家的应答端就会一边发光一边发出“叮咚叮咚”的声响。

5月16日，刚刚起床的黄翠平准备洗漱。或许是因为双拐没有放平的缘故，她一个趔趄重重地摔在了地上。缓了缓神，她发现自己的右胳膊痛得不行，为此很快按响了随身带的爱心门铃。

听到爱心门铃声响，陈正山赶紧往楼下跑，进门便发现黄翠平摔伤了胳膊的情形。为了不让她造成二次伤害，陈正山马上打电话叫来了邻居周成林，一起将黄翠平送到医院就医。

“有你们这样的邻居，真的很让人感动。”看到两个大男人将黄翠平护送过来，并忙前忙后大半天，医护人员由衷地给予了点赞。

对此，有着30多年党龄的退役军人陈正山谦逊地表示，都是老街坊、老邻居，搭一把手是应该的。平时，他和妻子对黄翠平也是照顾有加，每天上楼下楼总是会主动询问有无需要帮忙的。而听说这次安装爱心门铃需要结对，陈正山积极地报名了：“我们基本天天在家，这样可以更方便地照顾她。”

居民代表参与

爱心门铃搭建起了邻里连心桥

“汪婆婆，装上门铃后，你日常就佩戴在胸前，睡觉就放在床头，有什么需要帮助的，你只要按一按门铃，叮咚一声响，我在家里面就能听到了……”从去年12月份开始，城东社区开始全面铺开爱心门铃暖心工程，为辖区高龄老人、独居老人家中免费安装爱心门铃。

与城东新村一区45栋94岁的汪婆婆结对的居民代表刘正初，正细心地为汪婆婆讲解爱心门铃的用途与用法，经过她的示范，汪婆婆迫不及待地试用起门铃来，手指一按，刘正初家的门铃立马就响了起来，声音清脆又洪亮。汪婆婆高兴地说：“小刘平时就很照顾我，我年纪大了，有时候确实是怕摔倒或是半夜有什么不舒服，现在有了爱心门铃，我随身带着，安心多了。”

“爱心门铃可以就近解决很多问题，极大地缩短了帮扶时间，解决了社区工作人员、亲友还要临时赶过来的这个问题。此外，老人家使用手机有时还要临时找号码等，爱心门铃则是一键直达，很是方便。”城东社区工作人员刘莹说。

“安装仅仅一个多月，就有两户人遇到了突发情况靠爱心门铃得到了及时帮助。”刘莹介绍，5月8日，居住在城东新村1区29栋的独居老人黄阿姨在家突发疾病，因为按了爱心门铃，和她结对的居民代表刘喜桃立马上门查看，拨打了120及时将老人送至医院救治。

日常帮忙购买蔬菜、药品，特殊情况下帮忙送医就诊……据了解，淮川街道已经全面铺开爱心门铃结对帮扶活动，共有2400余名居民代表、“邻里守心团”成员奔走一线服务邻里，爱心门铃暖心结对服务重点对象110余人。