群众点赞“在这里候车，太幸福了”

温馨、舒适的红色驿站。记者彭红霞

烈日当空，热浪袭来，在路边候车的人，不一会便满头大汗。近日，为帮助路边候车的人抵御这份暑热，中和镇在集镇人流密集处打造了一处室内候车室，免费提供避暑歇凉、喝茶休憩等服务，赢得了当地村民、候车乘客、户外工作者以及游客的一致点赞。

浏阳市融媒体中心记者张玲

26℃的候车环境清凉舒适

走进中和镇苍雅南路62号，随着玻璃门推开，一阵凉意屏退了外面的热浪，让人连呼吸都顺畅了许多。室内已经坐了不少人，有的在候车，有的在喝茶，有的在轻声交谈，氛围轻松舒适。

“我们家住雅山村，今天出来买点东西。”一名七旬老人笑着说，她和老伴准备搭班车回去，这天气太热，在路边站一会，身体就受不了了，好在有了这个“候车室”，再也不用顶着大太阳在路边等车了。

温馨、舒适的红色驿站。记者彭红霞

一旁的村民刘女士也表示认同，说外面热得像烤箱，没遮挡很容易中暑，自己之前等车要么是站在树荫下，要么是躲在屋檐下，但还是热出了一身汗。

帮助村民解决“候车难”的问题，中和镇从6月份就开始考虑。收到群众心声及村民代表反映后，中和镇党委政府十分重视，多次来到现场考察。当时，位于苍雅南路62号的阅览室映入眼帘，这个阅览室原本是镇上睦邻党建服务中心的图书屋，附近人流集中，适合打造成一间清凉的候车室。

一番改造后，“红色驿站”很快对外开放了：安装了玻璃门，方便等车村民看到室外的情况；室内空调26℃，清凉又舒适；还配置有电视、桌椅、沙发，提供了茶水，村民们交口称赞：“在这里候车，太幸福了！”

360度的为民服务暖人心扉

室外烈日的炙烤让人避之不及，“红色驿站”候车室内的热情服务却让人十分温暖。为了更好地服务群众，“红色驿站”还在不断拓展自身功能、丰富服务的细节，力求发挥360度的为民之心。

“由于‘红色驿站’才开放不久，担心一些村民还不知道，村民代表们自动自发对外宣传。”中和镇党建办主任张俊莹表示，他们采取轮班制，每天承担起打扫卫生、准备茶水、摆放图书、配备雨伞和药箱等服务，对一些年纪稍大的乘客，还会帮忙拦车，搀扶上车。

同时，为打造好这处候车站点，镇党委政府也已向相关单位提出申请，得到了浏阳市交通运输局的大力支持，由专业人员在“红色驿站”门口划线，规范了公交车道黄色标识，接下来就是安装公交车站牌。各线路司机也表示，有了“红色驿站”后，城乡公交车会主动在门前停靠，乘客不用担心错过班点。

“我们将规范服务、提供帮扶，把这里打造成一个文明窗口。”中和镇相关负责人表示，将进一步完善管理，确保驿站运转常态化，针对不同群体做实做细服务，除了乘客，“红色驿站”还将对环卫工人、快递小哥等户外工作者开放，为“奔跑者”提供帮助；针对来自全国各地的观光游客，“红色驿站”还提供文明引导和咨询服务，“我们将保持着360度全方位为民服务之心，让每一个进入驿站的人都有宾至如归的感觉。”