长沙参战老兵写信点赞浏阳集里医院

从入院到出院，每个环节都“优先”

浏阳日报讯（记者蒋萌萌）“这次在浏阳集里医院就诊住院的经历，让我感触颇深……”近日，集里医院收到了一封特殊的“表扬信”：家住长沙的雷先生在网络公共平台分享了自己的就医经历，对集里医院的优抚政策和服务给予高度评价。

雷先生是一名参战老兵，也是一名有着7年脑梗塞后遗症病史的患者。今年9月，他专程从长沙来到集里医院就诊。入院后，医院为雷先生进行了系统的康复治疗与复查，其左侧偏身麻木无力、头晕等症状有了明显改善。

除了专业的诊疗技术，更让他感到温暖的是医院细致入微的服务。“不管患者来自何方，服务都热情周到，不必忧虑。”雷先生说，从入院到出院，每一个环节都有人引导、有人关心，让他这个异地求医的老兵倍感踏实。作为优抚对象，出院时雷先生还享受到10%的费用减免。

“2023年10月，医院正式设立了退役军人优先窗口及军人军属服务接待点，让优抚对象一进院就能感受到‘被尊崇’的氛围。”集里医院军人优抚办公室相关负责人袁莉介绍。从挂号、就诊、检查检验，到缴费、住院、取药，每一个环节都有优先通道，无需排队等候。出院结算时，退役军人还可享受相应费用减免。

“针对生活困难的优抚对象，医院还推出了一系列兜底举措。”袁莉说，比如危急重症患者，医院可安排急救车免费接诊，住院期间还可申请总额100元的免费餐券。

截至今年9月底，集里医院已累计为优抚对象减免费用1015813.77元，提供免费餐券56610元，惠及优抚对象4131人次。

这份尊崇，不仅体现在入院治疗的便捷上，也融入了日常健康管理中。集里医院为优抚对象提供了一对一家庭医生签约服务，将健康教育、慢性病管理等基本公共卫生服务送到身边，免费开展健康咨询，并定期举办健康讲座。

“今后，医院将继续坚守医者初心，持续提升医疗技术与服务品质，用心用情做好惠民优抚工作，当好群众身边可靠的健康守门人。”袁莉说。

集里医院的优抚实践，正是浏阳双拥工作持续走深走实的生动写照。近年来，浏阳不断拓展社会化拥军新路径，越来越多的企事业单位、社会组织和爱心人士加入拥军“朋友圈”。2025年，浏阳获评“全国双拥模范城”；2025年、2026年，市退役军人事务局蝉联湖南省“爱国拥军模范单位”称号，尊崇军人、关爱退役军人的良好风尚，正在这片红色热土上蔚然成风。