站稳人民立场 依法化解矛盾

戴水文主持召开重点信访事项会商会

浏阳日报讯（记者张可夫）5月27日上午，市委副书记、市长戴水文在市信访局主持召开重点信访事项会商会，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，用心用情用力为群众排忧解难，切实维护社会大局和谐稳定。

市领导周耀辉参加。会上，戴水文认真了解信访事项基本情况和前期处置进展，组织相关职能部门深入分析问题症结，现场会商解决方案。

戴水文指出，全市各级各部门要始终坚持“人民信访为人民”的价值导向，换位思考、将心比心，办好办实“送上门的群众工作”。要依法依规处置，查明事实、厘清各方责任，精准落实“三到位一处理”工作要求，加强人文关怀和心理疏导，依法妥善解决群众合理诉求，切实维护合法权益。要强化部门协同联动，严格落实信访维稳工作责任，合力攻坚提升信访办理质效。要全面梳理复盘，坚持举一反三，从源头防范化解各类矛盾纠纷。