春节将近，记者探访市公安局集里派出所守护平安一线

工资没结、上门讨债、邻里拌嘴……

最是磨人的纠纷现场，他先拆“情绪炸弹”再解具体问题

在黄泥岭路，民警李世龙（右三）正与群众面对面沟通，全力化解欠薪纠纷。记者莫瑜

浏阳市融媒体中心记者莫瑜

2月12日下午3点，记者来到市公安局集里派出所时，值班民警、案件办理中队队长李世龙刚把一名情绪激动的报警人劝下来。法理掰开讲，情理揉碎说，对方声调渐渐低了，诉求也终于讲清楚了。

1999年出生的李世龙，调到集里派出所还不到一周。这里是浏阳最忙的基层派出所之一，辖区153.8平方公里，常住人口15万。他没来得及认全同事，但街巷网格已经转过了几遍。

临近年关，警情从日均20多起增至三四十起，四个班组轮轴转，24小时在线，警铃一响，脚就得迈出门。记者跟着李世龙，从下午3点走到傍晚6点。3个小时接处5起警情，脚没歇过，话没断过。

争分夺秒，警情在车轮上排队

下午3点40分，刚送走报警人，李世龙端起杯子，水还没咽下去，新的警情再次下达：道吾山路，车辆剐蹭，需要现场调解。

李世龙和同事立即驾驶警车出发。同事拨通报警人电话，刚说明身份，那头传来连声道谢：“已私下解决，谢谢，麻烦你们了！”

警车掉头，还没开出两百米，指挥室又传来指令：“黄泥岭路，欠薪警情。”

车头一转，沿金沙路往西赶。4点整，在自建房工地门口，七八名农民工围成一圈，中间站着包工头和总包方。报警的是外省来的工人，干了几个月的活，工资还没结。

李世龙没急着问话，先看了一圈现场：工人情绪还算稳，但站着不走。“都挤在这儿解决不了问题，选两个代表，其他人先回去忙。”他声音不高，但干脆。人群松动，三三两两散开。

包工头说自己也没拿到钱；总包方说钱付过一部分，但明细没对清。李世龙听完，没评理，只问了一句：“这账能算清楚？”两边都点了头。20分钟后，现场只剩下包工头和工人代表，从对峙变成了对账。

刚上车，支援请求又来了。道吾山路一个小区发生债务纠纷，讨债人进了欠债人家门，情绪激动。4点35分，李世龙进屋时，讨债的人语气很冲，没有要走的意思。李世龙让同事把双方隔开，分别听完诉求后开口道：“大姐，你们的事要慢慢谈。”李世龙语气缓和，“既然不是冲人来的，咱换个地方谈。”

讨债人沉默一会儿，起身跟他下了楼，在空地处接着协商，语气缓和了，紧张的氛围消散了。

用情用法，先拆情绪，再解问题

李世龙刚松一口气，指挥中心又传来警情：太平桥村一工厂出入口被堵，送货车辆出不去。5点10分，警车驶近厂区，只见一辆白色小轿车横在大门口。厂方报警人满脸着急：“货车出不去，这车货要尽快发往外地，客户在等！”

堵门的当事人坐在车里，满脸无奈，“他们这笔钱已经欠了十多年，说了今年还完，现在又不给了。”交涉无果，才开车堵在了门口。

“你的心情我理解，但堵厂门会扰乱企业正常生产经营秩序，违反《治安管理处罚法》。”李世龙放缓语气：“车先挪开，钱的事我们帮你约厂方谈。”

当事人攥了攥车钥匙，最终发动了车。大门口慢慢通畅，出货车缓缓驶出大门。此时，天色渐渐暗了下来。

这些警情，说大不大，说小不小——工资没结、上门讨债、邻里拌嘴、夫妻置气……看似琐碎，最是磨人。

“纠纷类警情到了年底就往上蹿，尤其是经济纠纷。”李世龙说，这类警情通常没法当场办结，双方可能积怨数月甚至数年，一个眼神就能把火点着。他们的办法是：先拆情绪，再解问题。

下午的每一个现场，李世龙用的都是“软功夫”，欠薪现场，他没指责包工头，只是点出了一条路：明细亮出来，账对清楚，钱就能到手里；堵门阻工现场，他先讲法律边界，边界划清了，情绪才不会堵在路上。

这套沉稳的处事方式，源自多年积累。1999年出生的李世龙是宁乡人，毕业后来到浏阳，干过刑侦、待过基层派出所。四年多一线摸爬滚打，练出了一身“把事儿捋顺”的本事。调来集里派出所还不到一周，他已迅速进入角色，辖区基本情况心里都有了底。

回到派出所已是傍晚6点。他到食堂扒了几口饭，又准备出门，“年底就这样，嘴跟着腿跑，又有警情在排队了。”

夜里还会有多少警情？没人能预测。但指挥室的语音播报没有停，警车会继续穿行在街巷间，民警们24小时用心用情，守着这座城的安宁。

反诈警示录

但凡让投钱的

多问一句多想一下

多打一次反诈专线

2月12日下午2点，集里派出所副所长宋佩平刚接待完一名报案人。

这是一起电信网络诈骗案。受害人手头有些积蓄，想做点稳妥投资。去年10月在短视频平台结识一名网友，对方热心“带投”，让她下载指定App，起初投几千元，赚了；再投一万元，也能提现。两个月间，她陆续投入六万多元，账户显示连本带利已有十多万元。

年前受害人想提现过年，对方却说：“公司正筹备年会，会后统一开放提现。”她信了。直到1月31日，App打不开，次日彻底失联。她羞于启齿，拖到现在才报案。

“报案晚了，错过第一时间拦截的机会，钱很难追回。”宋佩平说，这不是孤例。1月份，所里还接到一起电诈报案：受害人同样是在网友引导下投资炒股，前后投入120多万元，警方预警后冻结账户，她仍执意追加，坚信“马上上市，错过没名额”。警方苦口婆心劝解，受害人才终于醒悟，那笔钱最后追回25万元。

数据，印证着电诈类案件形势的严峻。

宋佩平介绍，2025年集里派出所接到的刑事警情中，电诈占比56%；2026年虽有下降，但案损率依然不低，且已接报10余起。宋佩平特别提到一个特征：九成以上电诈，都始于下载诈骗团伙指定的App，“但凡以投资理财的名义，让你通过链接下App，就是诈骗。”

“不是学历高就不会被骗，只是针对你的诈骗脚本还没写出来。”宋佩平说，被骗者不乏高学历、高智商人群。下阶段，派出所将重点针对有固定职业人群展开精准宣传，也呼吁大家共同关注反诈宣传，谨防被骗。

新春时节，骗子伺机而动，警方再次提醒：不下载陌生软件，不点击不明链接，不轻信“稳赚不赔”。但凡让你投钱的，多问一句家人，多打一次96110反诈专线。钱袋子紧一紧，年才过得踏实。