交通银行浏阳支行首个“社银合作”便民服务网点揭牌
市人社局着力构建城区“15分钟人社便民服务圈”
浏阳日报讯(记者陈郁琳实习生郑菁辰)1月21日,交通银行浏阳支行首个“社银合作”便民服务网点正式揭牌,标志着浏阳“社银合作”取得进一步突破。据悉,该网点可办理个人参保证明打印、养老待遇领取资格生存认证、养老金领取账户切换等9项高频社保服务事项,满足群众“就近办”“自助办”“一站办”需求。
走进交通银行浏阳支行,这里不仅开辟了“社保便民服务专区”、配备了专属业务柜台和智慧柜员机,还安排了专职办事员,提供“专窗受理、专员对接、社银一站式对接”的全流程服务。
交通银行浏阳支行零售业务部负责人徐雪林介绍,9项高频社保服务事项,覆盖参保登记、待遇申领、待遇发放等多类服务需求:“特别是新推出的个人养老金业务办理,已参加基本养老保险人员只要通过手机银行App或微信小程序完善信息就可以直接开户,又快捷又方便。我们也将根据客户群体特点,开展相应特色金融服务和宣传活动,不断提升群众对个人养老金政策的知晓率。”
“社银合作”是浏阳人社部门持续深化改革、提升公共服务水平的一项重要举措。截至目前,全市已在农业银行浏阳支行、浏阳农商银行、交通银行浏阳支行开设了8个标准化社银合作服务点,实现业务办理与社保经办机构“同标准、无差别”。
“‘社银合作’不仅仅是服务地点的延伸,更是政企共同探索社会保障和金融服务深度融合的创新实践模式。”市人社局社保中心主任官国旗表示,银行有广泛的网点布局和先进的智能化设备,人社部门有专业的社保服务经验和丰富的政策资源,双方充分发挥各自优势,建立定期沟通和信息共享机制,合力打造暖心便民的服务模式:“后续,人社部门还将持续推进服务网点全覆盖,着力构建城区‘15分钟人社便民服务圈’,全力推进乡镇社银合作银行网点覆盖率,让群众办事少跑路、更省心。”
来源:浏阳日报
编辑:戴鹏
微浏阳