淮川街道破解用气难题

64户老旧小区居民用上管道天然气

浏阳日报讯（记者陈郁琳）拧开旋钮，“嗒”一声轻响，一圈湛蓝的火焰从灶眼跃起……8月19日上午10时，淮川街道北正社区五交化小区，居民刘雁华满心期待打开了新装的燃气灶，成为该小区第一户通气的居民：“盼了这么多年，终于通上管道天然气了！”

五交化小区和紧挨着的庆丰楼宿舍都是建成20多年的老旧小区，居民常年靠罐装液化气生火做饭。“换气麻烦、费时费力，有时候正炒着菜就没气了。”刘雁华表示，罐装液化气使用成本偏高，气罐存放与使用也存在安全风险。“我们这里的居民中老年人占了一大半，大家都盼着安装天然气。”

为响应居民们的期待，在淮川街道的统筹协调下，北正社区将这两个小区的燃气改造提上日程，并会同燃气公司技术人员多次进场勘察。但老小区要通新管道，远非“挖沟埋管”那么简单。

该片区房屋排布杂乱、巷道狭窄，地下管线更是复杂，两次制定施工方案，都因难以实施被推翻。而且片区住户不多，罐装燃气改换管道天然气成本偏高，不少家庭心存顾虑。

“我们依托‘敲门行动’挨家挨户上门，对居民的顾虑和诉求进行了摸底。同时街道牵头与燃气公司、市中医医院进行多次协商，最终敲定了实施方案——架设管道从医院停车场地下穿过，绕过复杂的地下管线，接入小区。”北正社区工作人员孔寒介绍，这样既避开了地下管网最密集的区域，又大幅缩短了施工距离，为后续入户铺管扫清了最大障碍。

在多方协作下，历经半年多筹备、1个月的施工，小区里的64户居民终于通上了天然气，居民们的期盼变成了现实。

为了方便居民“通气”，滨海燃气公司在庆丰楼宿舍门口设立临时服务点，工作人员手把手指导居民填写开户合同、绑定线上缴费账号。针对已完成开户的住户，工作人员当即上门安装，讲解日常使用注意事项、燃气泄漏应急处置方法，让居民“当天开户、当天用气”。

一条燃气管线，延伸的是城市便民服务，承载的是居民对安稳生活的朴素期待。市第十四次党代会报告提出，要“强民生，建设共富之城”，老旧小区燃气改造正是这一部署在基层落地的生动实践。

“我们将继续聚焦居民身边的生活难题，把群众的小事、难事当成大事、要事来办，持续提升居民的幸福感和安全感。”淮川街道相关负责人介绍，今年来，街道已举办“把话筒交给群众”睦邻议事会活动27期，收集意见建议162条，解决群众反映的突出问题110个，满意率达98%。