洞阳镇推出企业服务新机制

“红领管家”上岗，企业诉求迎刃而解

浏阳日报讯（记者袁安）“以前遇到问题可能要跑好几个部门，现在只要跟管家说一声，就有专人对接、全程跟进。”在洞阳镇，越来越多的企业感受到“红领管家”带来的变化。

优化营商环境是激活区域经济活力、助推产业高质量发展的关键抓手。浏阳市第十四次党代会提出“强改革、建设开放之城”，构筑营商环境新高地，持续擦亮“营商福地看浏阳”品牌。

立足产业发展实际，洞阳镇推出“红领管家”企业服务机制，选聘政治素质好、服务意识强、熟悉经济工作的干部担任“红领管家”，要求每月至少联系重点企业一次，全面掌握企业生产经营、项目推进、用工融资等情况，对于合理合法需求，管家会主动对接相关部门，定期反馈进展。

为保障诉求落地解决，洞阳镇建立了企业诉求闭环办理机制。管家走访发现问题，能当场处置的立即办结；一时难以解决的登记纳入服务台账，清单化交办、动态跟进、定期反馈，全镇90%的企业诉求在镇一级就能妥善化解。

贴心高效的闭环服务，转化为实实在在的发展助力。长浏快线项目征拆范围涉及浏阳市源友印务包装有限公司的成品仓库与停车场，企业一边要配合重大项目建设，一边有迫切的扩产计划，一度陷入两难。了解企业难处后，“红领管家”第一时间上门对接，联动园区和市直单位沟通用地保障政策，帮助整理上报用地报批资料，打通企业扩产堵点，目前相关手续正在办理中。

“红领管家”不仅是诉求传递员，更是政策宣传员、发展参谋员。在常态化上门走访中，管家们主动宣传解读惠企政策，帮助企业申报各类奖补资金；针对企业用工难，不定期组织开展专场招聘会；针对小微企业融资难，对接金融机构推广低息贷款产品……

湖南德茂新材料有限公司主要从事塑料制品制造与销售等业务。近几年企业发展态势良好，管家走访了解后，主动上门宣传政策、规划申报路径，帮助企业一次性通过高新技术企业申报，后续可获得约20万元政策奖励，助力企业发展。

“服务企业的核心是实心实意地为企业着想，实实在在地解决问题。”洞阳镇相关负责人介绍，下一步将持续深化“红领管家”机制，推动服务力量下沉、服务资源集成、服务效能提升，为区域经济高质量发展注入更强动能。