不从“练好内功”的角度去努力，只会将医护人员逼成业务员，这搞法让人家看着都害怕，还敢以身家性命相托？

 

　　董怀国

 

　　8月19日上午，河南省中医院针对此前媒体曝光的“河南省中医院西区医院让职工拉人住院，未达标扣工资”一事作出回应，承认了河南电视台民生频道采访过程中遭到了西区医院的暴力阻挠，承诺组织专人开展调查，对相关问题将会有后续的解决方案。

 

　　“宁可架上药生尘，但愿世间无病人。”我们平时所知的医院，那就是以医者仁心救死扶伤的地方，今天听到有医院竟然让医护人员做起了业务员，完不成任务还给予处罚的新鲜事，实在是非常震惊。今年5月28日，河南省中医院与郑州西区中医院签订合作协议书，郑州西区中医院正式命名河南省中医院西区医院，号称要“给医院带来较大的社会效益和一定的经济效益，成为我院在郑州市西区一个亮丽的窗口”。不想短短几个月时间，这个被收编的西区医院经济效益有没有上去我们不知道，社会效益可是因为自己的“作”而落得惨不忍睹，还连累了河南省中医院要来收拾烂摊子。

 

　　卫生部颁发的《全国医院工作条例》第一条指出：“医院是治病防治、保障人民健康的社会主义卫生事业单位，必须贯彻党和国家的卫生工作方针政策，遵守政府法令，为社会主义现代化建设服务。”这就决定了我国医院的社会属性首先就体现在其公益性。虽然为增强医院实力，提高为病人服务的水平与效果计，医院也必须要讲经济效益，但是也必须坚持社会效益与经济效益有机统一、社会效益放在首位的根本原则。具体来说，就是任何时候，医院做的都应该是救死扶伤的工作，贯彻的是人道主义精神。

 

　　人民群众希望以最轻的负担获得最好的医疗卫生服务，我国在医疗卫生事业上的发展，一直是顺应、遵循、不断满足人民群众的这一愿望。这就注定了大家会对医院的工作提出比较高的要求，尤其是在当前医疗保障体系还不够完善，因病致贫现象还没有彻底消灭的情形下，甚至会对医院提出较多的苛责。几年前杭州某医院挂出“生意火红红四海；财运兴旺旺九州”对联，遭到了全国网友强烈的冷嘲热讽。原因很简单：医院的生意红火背后必定是千千万万家庭遭受病痛的折磨，尽管医院在实施救死扶伤的过程中正当取利无可厚非，但是对“生意红火”的称颂跌进了“几家欢乐几家愁”的人道阴影。

 

　　医院“生意红火”“开业大吉”等祝词都毫无疑问犯忌，逼迫医护人员去拉业务，那更是成为了医院一心只有生意经，不管人家苦与悲的实锤。且不说这暴露了时时刻刻都在祈愿别人生病、出事故的阴暗心理，就说这样的医院将会怎样对待这些好不容易营销来的病人呢？磨刀霍霍然后“分食讫”？此间真是细思恐极，难怪医院内部的职工都不满了——你说为什么医院内部的管理制度会被抖出去并引起舆论哗然？你说为什么面对媒体采访职工们纷纷爽快承认就是有拉病人住院的任务？奇葩的管理不得人心，成为众矢之的，可见一斑。

 

　　医院的管理层，当然对职工的福利待遇负有责任，当然得在履行医院救死扶伤职能的基础上考虑经济效益。但是河南这家医院的管理者大概忘记了，提高经济效益的根本途径在于提高医疗服务的水平与质量，你自己技术过硬，服务上乘，患者自然信任你。不从“练好内功”的角度去努力，只会将医护人员逼成业务员，这搞法让人家看着都害怕，还敢以身家性命相托？