OK手势确实不如“收到”等来得正式、来得恭谨，但是这完全在可以包容范围内，管理者不应该对此耿耿于怀，更不应该将人家说开就开了。毕竟，谁的规矩大，都大不过法律定下的规矩。

 

　　董怀国

 

　　近日，长沙某酒吧品牌部组长在群里通知事情，一员工回复OK手势被批“不懂规矩”，随后员工被开除。该员工对记者说，自己脾气好忍住没动手，很多同事都觉得过分。目前，该酒吧要求全员回复“Roger”接收指令。

 

　　微信普及之后，其强大的联系沟通功能给人们带来极大的便利，同事之间、上下级之间利用来联系工作、交办事项已经成为了常态。我们看到很多的微信群，实际上已经成为了工作群，在工作群里的工作交流，确实比开一个会或者下达一个通知来得更快、更便捷。所以，领导们更愿意将微信群里布置的事项看作正式的指令，希望得到员工“收到”的回复，就是想第一时间知晓自己的指令是否传达到位——这是完成工作的起码前提。

 

　　但是也不能忘记了，微信的本质就是一款社交工具，而且必须说明清楚的是，是一款私人的社交工具，其被利用来进行社交的范围非常广泛，并不局限于与领导和同事的工作交流。而工作指令，利用微信群来完成，实现了较快较便捷的要求，却又让指令的严肃性打了折扣。严格来说，我们传统的工作指派，是需要用当面口头通知、文件通知、会议决定等实现的，微信群，除非明确规定为工作群，并且用文件等形式确定下微信群中指令发布方式和回复方式，否则，群里的内容受重视的程度就难免打些折扣。

 

　　再说了，信息的传播，最被看重的在于是否准确传达到位。微信使用多年了，大家都明白的一个事实是，OK手势和“好的”“收到”“是”等表述表达的是同一个意思。比如说长沙这家酒吧当事的员工对组长回答的OK手势，“收到”的意思已经准确表达，这也是他对完成组长交派的任务的承诺，组长应该对此心知肚明。至于说组长对他的回复大为光火，直至要将其开除，不过是在他看来，这个OK手势不如“收到”更恭敬。那么说到底，这位领导在乎的不光是工作是否顺畅地开展，还非常在乎上下级之间的尊卑区别。

 

　　如果公司没有专门的文件下达，规定微信群中对工作布置的回复统一为“收到”之类，而不能用OK手势等，那么我们无法认定员工的回复“不懂规矩”，因为你自己没有正式定下规矩，在一个本来很开放、约束力不是太强的微信群，让人家怎么去严格遵守你心底里认为的规矩呢？而且，微信并非强大到无所不能无处不达，有的公司规定对于群里的指示必须要3分钟之内回复等，这就是强人所难了——谁会三分钟就看一次微信呢？这是要提高工作效率还是要员工工作时开小差？说到底，这就是有些人官僚主义作怪，将自己想当然的东西看作规矩了。

 

　　最重要的是，不守纪律不能完成任务，公司可以通过合法的途径开除员工，志不同道不合员工可以自己离职不干，但是这一切都得有一个规矩，有一个程序——通过考核认定和双方协商，按照《劳动法》《劳动合同法》等相关规定，各自履行自己义务，切实保障双方权利。因为一个OK手势，没有经过考核审查、没有经过相关的集体研究、没有听取员工自己对事情的申辩，公司一个中层在第一时间开除人，这也太没有把员工的合法权利放在眼里吧？

 

　　一家公司需要的是大格局，一家公司的管理者需要的是容人雅量。OK手势确实不如“收到”等来得正式、来得恭谨，但是这完全在可以包容范围内，管理者不应该对此耿耿于怀，更不应该将人家说开就开了。毕竟，谁的规矩大，都大不过法律定下的规矩。