占佳社区探索小区管理之道

4月21日，居民在小区内的邻家驿站休闲娱乐。

4月22日，春风轻拂，关口街道占佳社区铂锐城小区内鸟鸣清脆、绿意盎然。在这里，家长和孩子们放松身心不用外出，小区也有休闲好去处，那就是3栋1楼的“邻家驿站”。这是一个200余平方米的邻里活动中心，娱乐功能齐全、志愿服务到位，免费向业主开放，大家十分中意。

对居民来说，邻家驿站是一个入住新小区、认识新邻里的“大本营”；而对占佳社区来说，这个平台不仅是服务群众、服务新小区的有效途径，更是完善社区职能、探索基层管理的创意方法。

文/图浏阳市融媒体中心记者张玲

邻里新平台

200余平方米共享空间任你玩

邻家驿站于今年3月初成立，它在居民心中拥有超高人气，不止因为其丰富多彩的娱乐功能，还因为这里有温馨舒适的服务。

“崽崽你看，那里有个姐姐呢！”小区居民向明典正带着1岁多的孙子出来玩，才进入绘本阅览区，就发现邻居李南兵也带着2岁多的孙女出来玩。两个小朋友一见面就十分友好，咿咿呀呀地讲起了“婴语”，其正儿八经的模样惹得家长们哈哈大笑。一句“你也来啦”，瞬间拉近了邻里之间的距离。

这边家长们的欢声笑语，并没有干扰到旁边棋室内的对决。居民刘智和刘国民正在对弈，自上次小区活动相识后，他们俩一有空就约着来邻家驿站切磋棋艺，定个胜负。再往里走，居民在健身区大显身手，打乒乓球、羽毛球，不管认不认识，三局两胜、五局三胜，只要加入，就是一场对决。

邻家驿站共有10余间共享服务空间，分别是娱乐区、学习区、活动区、服务区，包含有悦享书屋、电视房、健身房、棋吧、投影室、咨询室、会议室等，给小区居民提供了丰富多彩的业余空间。

让居民倍感温暖的还有社区志愿者，他们为居民端茶倒水、嘘寒问暖，遇到特别节日时，社区还会组织志愿者举办各种活动，邀请居民一同参与。一个多月来，邻家驿站已经相继开展了理发、缝纫、修理等免费服务和休闲娱乐活动。“这么便利又周到的场所，就在家门口，太贴心了！”向明典话语中透露着一种欣喜。

服务新理念

共建共享打通服务“最后一步路”

居民的点赞、认可是邻家驿站存在的价值，也是创建者的初心和方向。

铂锐城小区是占佳社区第一个集中式小区，此前的占佳社区是城乡接合部，辖区内以自建房为主。随着城市发展步伐加快，占佳社区里集中式小区也越来越多。

新小区和自建房不同，其入住户子多、入住群体复杂、入住需求更广泛。新形势下，社区又当如何应对？

“铂锐城邻家驿站就是我们摸索新管理方向的试点。”占佳社区党总支书记、居委会主任石贤圣说，社区将开发商无偿提供的“社区用房”进行打造，将服务送进小区，打通服务“最后一步路”，零距离靠近居民，这也是应对新建小区管理难题的最佳渠道。

邻家驿站建起的同时，占佳社区东湖小区党支部也在此建立了活动阵地，该党支部所有党员都成为了驿站志愿者。在社区引领下，他们积极活跃气氛，开展亲子活动、商户见面会、党史课堂进小区、早教大讲堂等邻里互动活动。此外，他们还开展了“党员进楼栋”特色服务，张贴便民卡、收集民情民意，将服务送上门，为居民排忧解难。

石贤圣表示，最亲切具有人情味的管理方式，就是共建共享，而铂锐城“邻里调解队”“小区广场舞队”的一呼百应，也证明了邻家驿站的带动作用，进一步提升了小区居民的幸福感和获得感。

来源：浏阳日报

编辑：戴鹏