集里街道推进“党建+微网格”实践激活基层社会治理“一池春水”

“红管事”带着联户手记前往所联系的群众家中走访。集里街道供图

“您好，我是你家的联户‘红管事’，以后有什么事情，都可以直接联系我。”连日来，在集里街道各社区（村），2744名联户和143名联商户的“红管事”们带着联户手记走街串巷、走村入户，前往各自所联系的群众和商户家中走访，不是随意串门，而是宣传疫情防控知识、送去就业信息政策、解决群众“急难愁盼”的问题。

只有党员、志愿者沉下去，成为群众的“贴心人”，问题才能浮上来，才能为群众解难题办实事。

为深入推进“党建+微网格”工作，集里街道开展“党徽闪耀在城乡党员联户见行动”活动，按照党政领导包社区（村）、党支部包网格（片）、党员包户原则，构建街道（党工委）—社区、村（党委、总支）—网格、片区（党支部）—微网格（红管事）—联系户五级纵向网络，积极推进“党建+微网格”实践，使党的领导“一呼百应”，党的声音“一传到底”，党的工作“一网揽尽”，党群关系“一往情深”，着力推动“联栋联户，为民服务，共建共享，美好向往”目标实现，激活基层社会治理“一池春水”。

浏阳市融媒体中心记者胡吉星

“红管事”管实事

46445户群众，户户都有“贴心人”

“实在是太感谢了，如果没有你的帮助，我们不可能这么顺利入职。”近日，在位于浏阳经开区的蓝思科技宿舍大楼前，集里街道太平桥村村民罗鸿（化名）对负责联系自己的“红管事”陈瑞芳表达感激之情。

陈瑞芳是太平桥村的一名普通党员，也是村党总支选任的106名“红管事”之一。不久前，她得知自己的联户群众罗鸿、何力（化名）等人面临着找工作的难题，不仅帮他们联系了蓝思科技，还自驾陪同罗鸿、何力等人前往企业应聘，协助他们办理好入职、体检等相关手续，顺利解决了他们的就业问题。

“红管事”，管实事。新冠肺炎疫情暴发以来，太平桥村的“红管事”们在做好疫情防控工作的同时，多渠道摸清本村劳动力底数，掌握村民求职意向，帮助解决务工就业难题。截至目前，该村已帮助50余人顺利实现就业。

事关老百姓生计的就业需要帮扶，村民面临的饮水难题同样要及时解决。

在西湖村坝上组，有一口露天的老水井，历年来为附近村民提供饮用水，方便大家在此洗衣、洗菜。然而，由于水井周围是泥巴地，又没有遮挡物，一到下雨天，雨水、泥水等就流入水井内，导致水质浑浊，给居民安全饮水带来隐患。

日前，西湖村的“红管事”邱成伟、陈建国前往联系户家中走访时，听到有村民屡次提及老水井的问题。两人在经过实地察看后，立即在联户微信群里发起了修缮水井、搭建雨棚的倡议。倡议发出后，村民们积极响应，在两人的带领下，经过5天时间的紧张施工，老井旁的雨棚完成搭建，还新砌了水泥堤。虽是民生小事，但村民们直夸“红管事”办的件件是实事。

目前，集里街道已构建街道（党工委）—社区、村（党委、总支）—网格、片区（党支部）—微网格（红管事）—联系户五级纵向网络，科学指导各社区（村）根据所辖范围、人口数量、居住集散程度等情况，共合理设置大网格（片区）130个、微网格3000余个。

同时，该街道还以社区（村）党组织为主体，采取自愿报名、群众推荐、组织委派等方式，充分发动辖区党员及“三有人士（有时间，有热情，有能力）”等，明确楼栋（屋场）“红管事”2744人，平均每人联系10至20户群众，实现街道46445户，户户都有“贴心人”。

工作职责肩上扛

当好“五大员”投身基层社会治理

集里街道构建的五级纵向网络，既是积极推进“党建+微网格”实践的一次“规定动作”，也是探索党建引领基层社会治理创新长效体系的一次“自选动作”。

“我们明确了‘红管事’的主要职责，即要求做到‘三掌握’，实现‘四到位’，当好‘五大员’”。集里街道相关负责表示，“三掌握”即掌握联系户的生活状况、生产情况和思想动态；“四到位”即确保上级政策传达到位、邻里感情融洽到位、困难群众帮扶到位、合理诉求回应到位；“五大员”即当好政策法规“宣传员”、社情民意“收集员”、党群联络“服务员”、美丽家园“守护员”、中心工作“示范员”。

因有居民在楼顶种菜，造成楼房漏水，集里桥社区居民小周向在职党员兼楼栋“红管事”谢雪玲反映自己的诉求。实地察看后，谢雪玲将信息和照片发到了网格红管事微信群，很快就得到了其他单元“红管事”和业主委员会的回应。几天前，集里桥社区组织“红管事”和“黄帽子”志愿者，带动居民一起对楼顶菜园进行了彻底清理，将楼顶恢复原貌。

在百宜社区开心广场小区，居民陈海万一家正面临着巨大的困难。去年7月，陈海万的妻子被确诊为乳腺癌和白血病，目前住院治疗已花去医疗费近30万元，还需10万元进行放射治疗。3月28日，小区“红管事”宋怀良在上户走访过程中得知此事后，立即在自己所住楼栋的业主群发出倡议，号召大家为陈海万家庭奉献自己的爱心。倡议发出后，业主们纷纷伸出援手，在微信群进行捐款，仅两个小时就筹集近万元的爱心款。

在集里街道，类似这样的“红管事”当好“五大员”，积极投身基层社会治理的例子比比皆是。

为方便“红管事”开展联户工作，该街道为每名“红管事”制作了工作证件、联系卡和公示牌，发放了“红管事”《联户手记》，目前已累计发放“党群联户连心卡”6万余张。同时分别建立街道党员联户指挥群、社区（村）网格（片区）骨干群、微网格运行群、红管事联户群，确保能迅速收集社情民意、倾听呼声诉求、解决群众期盼。不仅如此，该街道还制定了联户考评清单，对党员联户情况开展百分制量化考评，并安排专项资金100余万元用于“党建+微网格”各项工作开展，确保工作取得实效。

商户“红管事”为1.2万个体商户提供微服务

普通居民有“红管事”当自己的“贴心人”，商户、门店同样也有商户“红管事”为他们排忧解难。

近日，一场“抗击疫情、守护心灵”防疫心理公益辅导讲座，给浏阳君悦商圈近1200名员工疏解了疫情带来的心理压力。除了现场聆听授课，绝大多数员工通过网络直播的方式，在线收看了讲座。这次公益讲座，是集里街道开展“党建+微网格”工作的一个缩影。

在选任2744名“红管事”服务46445户居民群众的基础上，集里街道还积极开展机关干部联商户工作，以网格化管理为基础，根据地缘关系和就近原则，选任143名街道机关干部、城管中队队员担任商户“红管事”，平均联系30至50户，形成一个“微网格”，为辖区1.2万户商户实时、科学地提供微服务。

一则工作指南、一本联户手记、一张联系卡、一个工作证件，连日来，集里街道商户“红管事”们手持“四个一”在大街小巷奔走着，实地走访所联系个体工商户，并同商户交流了疫情防控期间店面开门营业情况，用心记录他们提出的每一个问题。

接下来，该街道将全面梳理商户“红管事”们收集上来的联户建议，并积极同各职能部门进行对接，按照“能帮即帮、可劝即劝、需报即报”原则，推动解决商户身边小矛盾、小困难、小问题。

来源：浏阳日报

编辑：戴鹏